Loker Indonesia - CUSTOMER RELATION MANAGER
WONDER SHOES
Kota Surabaya
03 Agt - 12 Sep 2026
WONDER SHOES membuka lowongan untuk posisi CUSTOMER RELATION MANAGER. Kami mencari individu yang bersemangat dan berpengalaman di bidang Sales, Customer Service, Customer Relation, atau Marketing. Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang sangat baik, serta berorientasi kuat pada target penjualan dan kepuasan pelanggan. Tanggung jawab utama meliputi kemampuan melakukan upselling dan cross-selling kepada customer, serta aktif dalam melakukan follow up untuk meningkatkan repeat order. Posisi ini juga mensyaratkan penguasaan WhatsApp Business, media sosial, dan administrasi dasar. Kami mencari pribadi yang teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Surabaya, Jawa Timur
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan upselling dan cross-selling produk kepada pelanggan.
- Melakukan follow up secara aktif untuk meningkatkan repeat order.
Kualifikasi Soft Skill
- Komunikatif
- Negosiasi
- Persuasi
- Orientasi Target
- Orientasi Pelanggan
- Teliti
- Disiplin
- Bertanggung Jawab
- Inisiatif
- Kerja Sama Tim
Kualifikasi Hard Skill
- WhatsApp Business
- Pengelolaan Media Sosial
- Administrasi Dasar
Kualifikasi Administratif
- Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 12 September 2026
- Pendidikan SMA / SMK
- Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
- Fresh Graduate Dipersilakan Melamar
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
- Sales
- Customer Service
- Customer Relation
- Marketing
Persyaratan Berkas Dilampirkan
- Daftar Riwayat Hidup
- Surat Lamaran Kerja
- KTP